数据与安全：备份策略、导出与注销门店

数据存在哪里

云端版本存储于阿里云，客户照片与经营数据分离存储；私有化版本部署在客户指定的服务器环境。

备份频率

云端版本每日自动备份，保留最近 30 天；重要节点（如年底盘点）前建议手动导出一份经营报表留档。

导出客户资料

店长及以上角色可在「客户管理」按筛选条件导出 Excel，导出行为会记录在操作日志中。

注销门店前

先完成该门店在途预约与选片订单的收尾，再在「门店管理」中停用。停用后数据保留、不再出现在切换列表，可随时恢复。